Introduktion till GoalEnvision
Välkommen till GoalEnvision! Denna manual syftar till att ge dig all hjälp, tips och vägledning du behöver för att använda GoalEnvision på bästa sätt och uppnå framgång med dina strategier.
Målet med denna introduktion är att ge dig en tydlig och pedagogisk förklaring av GoalEnvision och dess funktioner. Vi kommer att gå igenom grunderna för att komma igång och ge dig en övergripande förståelse för hur du kan dra nytta av verktyget.
Vad är GoalEnvision?
GoalEnvision är ett strategiverktyg som hjälper dig att formulera och implementera dina affärsstrategier på ett effektivt sätt. Med GoalEnvision kan du definiera dina mål, identifiera de viktigaste framgångsfaktorerna och skapa en handlingsplan för att uppnå dem. Verktyget ger dig också möjlighet att följa upp och utvärdera framstegen mot dina mål.
Med GoalEnvision behöver du inte vara en expert inom strategisk planering för att göra din verksamhet framgångsrik. Vår metod och ramverk är utformade för att vara användarvänliga och underlätta processen.
GoalEnvision hjälper företagsägare och ledare att skapa en tydlig strategisk målbild i fem nivåer:
Första nivån är visionen, där du definierar företagets övergripande mål på lång sikt.
Andra nivån är affärsidén, där du beskriver vad företaget gör och vilka tjänster eller produkter det erbjuder.
Tredje nivån är tillväxtmålen, där du sätter upp specifika mål för tillväxt.
Fjärde nivån är de strategiska målen, där du identifierar de viktigaste initiativen och åtgärderna för att nå tillväxtmålen.
Slutligen, på femte nivån, identifierar du de resurser och förutsättningar som behövs för att genomföra de strategiska målen. Det kan inkludera personella resurser, teknisk infrastruktur eller finansiella investeringar.
Varför använda GoalEnvision?
GoalEnvision erbjuder flera fördelar för att hjälpa dig att förverkliga din strategi. Genom att använda verktyget kan du:
Tydligt definiera och kommunicera dina mål: GoalEnvision hjälper dig att precisera dina mål och göra dem tydliga för hela organisationen. Detta skapar en gemensam förståelse och ger riktning för alla inblandade.
Identifiera viktiga framgångsfaktorer: Genom att analysera din verksamhet och omvärld kan du med GoalEnvision identifiera de viktigaste faktorerna som påverkar din strategi. Detta hjälper dig att fokusera på de områden som verkligen kommer att bidra till framgång.
Skapa en handlingsplan: Med GoalEnvision kan du utforma en detaljerad handlingsplan som beskriver de specifika åtgärder som behöver vidtas för att uppnå dina mål. Detta ger dig struktur och vägledning för att genomföra din strategi.
Följa upp och utvärdera framsteg: Genom att använda GoalEnvision kan du enkelt följa upp och utvärdera framstegen mot dina mål. Verktyget ger dig insikter och rapporter som hjälper dig att fatta informerade beslut och vidta åtgärder vid behov.
Komma igång med GoalEnvision
För att komma igång med GoalEnvision behöver du registrera dig för ett konto och logga in. När du är inloggad kan du börja skapa och hantera dina strategier.
I den kommande delen av manualen kommer vi att gå igenom varje steg i processen, från att skapa och definiera mål till att implementera och följa upp din strategi.
Genom att använda GoalEnvision kan du skapa en tydlig och strukturerad strategi för ditt företag, och följa den genom hela organisationen. Vi hoppas att denna manual kommer att vara till hjälp när du använder GoalEnvision och att du får ut mesta möjliga av detta kraftfulla strategiverktyg.
Den här manualen kommer att ge dig hjälp, tips och vägledning för att använda GoalEnvision för bästa framgång.
Formulera en Vision
En vision är en långsiktig önskad framtid för en organisation eller ett projekt. Det är en inspirerande och övergripande beskrivning av vad man strävar efter att uppnå. I GoalEnvision används visionen som en vägledning för att definiera målen och strategierna för att nå dessa mål.
För att kunna skapa en vision behöver du ha rätt behörighet. Läs mer i avsnittet om behörigheter i GoalEnvision.
För att skapa eller ändra en vision i GoalEnvision, följ följande steg:
Gå till organisationssidan i GoalEnvision.
Om en vision redan finns, klicka på "Visa vision". Om inte, klicka på "Skapa vision".
Du hamnar nu på Vision och affärsidé-sidan som har tre flikar. Välj fliken "Vår vision" om den inte redan är aktiv.
I det översta textfältet kan du antingen klistra in er vision eller skriva den själv. Om du behöver hjälp med att formulera en vision kan du besöka hjälpsidorna i GoalEnvision där det finns exempel och workshopinstruktioner för att skapa visioner tillsammans i teamet.
Om du vill använda AI-funktionen för att föreslå visionsformuleringar, tryck på knappen "Gå till AI Visionsskaparen" längst ned på sidan.
Du kommer nu till den första fliken i Vision och affärsidé-sidan.
För att hjälpa AI att generera en passande vision behöver den veta tre saker: ert verksamhetsområde och tre unika fördelar eller egenskaper, samt vilken målgrupp ni riktar er till. Fyll i dessa uppgifter.
Du kan också välja vilken stil du vill att visionen ska ha, som kreativ, formell eller teknisk. Välj önskad stil från listan.
Längst ned på sidan kan du se att du har valt "Vision" som formulering.
Klicka på "Föreslå" och vänta på att GoalEnvision genererar ett förslag på vision baserat på dina angivna uppgifter.
Nu ser du AI:s förslag på vision. Du kan antingen acceptera förslaget som det är eller redigera texten själv om du vill göra ändringar.
När du är nöjd med visionen, klicka på "Ersätt nuvarande vision" för att ersätta den vision som visas på organisationssidan.
Om du vill att AI ska generera en annan vision, klicka på "Föreslå annan".
Om du vill avsluta utan att ändra visionen, klicka på "Avsluta".
Formulera en Affärsidé
En affärsidé är en långsiktig önskad framtid för en organisation eller ett projekt. Det är en inspirerande och övergripande beskrivning av vad man strävar efter att uppnå. I GoalEnvision används visionen som en vägledning för att definiera målen och strategierna för att nå dessa mål.
För att kunna skapa en affärsidé behöver du ha rätt behörighet. Läs mer i avsnittet om behörigheter i GoalEnvision.
För att skapa eller ändra en affärsidé i GoalEnvision, följ följande steg:
Gå till organisationssidan i GoalEnvision.
Om en affärsidé redan finns, klicka på "Visa viaffärsidé sion". Om inte, klicka på "Skapa affärsidé ".
Du hamnar nu på Vision och affärsidé-sidan som har tre flikar. Välj fliken "Vår affärsidé " om den inte redan är aktiv.
I det översta textfältet kan du antingen klistra in er vision eller skriva den själv. Om du behöver hjälp med att formulera en affärsidé kan du besöka hjälpsidorna i GoalEnvision där det finns exempel och workshopinstruktioner för att skapa affärsidé tillsammans i teamet.
Om du vill använda AI-funktionen för att föreslå affärsidéformuleringar, tryck på knappen "Gå till AI Affärsidéskaparen" längst ned på sidan.
Du kommer nu till den första fliken i Vision och affärsidé-sidan.
För att hjälpa AI att generera en passande affärsidé behöver den veta tre saker: ert verksamhetsområde och tre unika fördelar eller egenskaper, samt vilken målgrupp ni riktar er till. Fyll i dessa uppgifter.
Du kan också välja vilken stil du vill att affärsidén ska ha, som kreativ, formell eller teknisk. Välj önskad stil från listan.
Längst ned på sidan kan du se att du har valt "Affärsidé" som formulering.
Klicka på "Föreslå" och vänta på att GoalEnvision genererar ett förslag på affärsidé baserat på dina angivna uppgifter.
Nu ser du AI:s förslag på affärsidé . Du kan antingen acceptera förslaget som det är eller redigera texten själv om du vill göra ändringar.
När du är nöjd med affärsidén, klicka på "Ersätt nuvarande affärsidé" för att ersätta den affärsidé som visas på organisationssidan.
Om du vill att AI ska generera en annan affärsidé, klicka på "Föreslå annan".
Om du vill avsluta utan att ändra affärsidén, klicka på "Avsluta".
Skapa ett tillväxtmål
I GoalEnvision finns det två typer av mål: tillväxtmål och strategiska mål. Strategiska mål följer ett definierat ramverk och placeras i ett av fem framgångsperspektiv. Däremot är tillväxtmål mer flexibla och kan vara vad som helst som leder till tillväxt för din verksamhet.
Tillväxtmål bör formuleras som om de redan har uppnåtts för att tydligt beskriva den önskade framgången. Enligt GoalEnvision-modellen är tillväxtmål överordnade strategiska mål. Det innebär att dina tillväxtmål bör uppnås genom den strategi som ni sätter upp med era strategiska mål.
För att kunna skapa ett tillväxtmål behöver du ha rätt behörighet. Läs mer i avsnittet om behörigheter i GoalEnvision.
För att skapa ett tillväxtmål i GoalEnvision, följ dessa steg:
Logga in på GoalEnvision och gå till organisationssidan.
På organisationssidan hittar du avsnittet "Tillväxtmål". Klicka på knappen "Lägg till tillväxtmål".
Du kommer nu till sidan där du kan sätta upp ditt tillväxtmål. Ge målet ett tydligt och inspirerande namn som uttrycker att målet redan är uppnått. Till exempel, istället för att skriva "Öka försäljningen", kan du skriva "10% ökning av försäljningen inom det kommande året".
Beskriv gärna mer om varför du vill lägga till detta mål. Exempelvis kan du nämna att ökad försäljning kommer att leda till ökad lönsamhet och expansion.
Bestäm hur du vill mäta målet. Du kan antingen använda ett objektivt mått som du hämtar från någon extern källa, eller göra en egen bedömning i procent av hur nära målet ni upplever att ni är. Till exempel, om du vill mäta försäljningsökningen, kan du använda en extern försäljningsrapport eller göra en egen bedömning baserat på tidigare försäljningsdata.
Om du väljer att använda ett mått, ange vilken enhet du vill mäta i. Till exempel, om du mäter försäljning i kronor, ange "kronor" som enhet.
Ange startvärdet för målet. Detta är det värde som målet hade när ni började mäta det. Om du börjar mäta idag, ange dagens datum som startvärde.
Ange det nuvarande värdet för målet. Detta är det aktuella värdet för målet idag, baserat på er bedömning eller externa data.
Ange målvärdet för målet. Detta är det värde som målet ska ha vid ett specifikt datum. Till exempel, om du vill öka försäljningen med 10% inom ett år, ange det framtida försäljningsvärdet.
Klicka på "Nästa" och du är klar.
Nu har du satt upp ett tillväxtmål i GoalEnvision. Detta mål kommer att vara överordnat dina strategiska mål och hjälpa dig att driva tillväxt för din verksamhet.
Skapa ett strategiskt mål
Strategiska mål i GoalEnvision är specifika mål som syftar till att beskriva mer konkret hur tillväxtmålen ska uppnås. De ger en tydlig väg framåt och hjälper din organisation att fokusera på de aktiviteter som är mest kritiska för att uppnå era tillväxtmål.
För att kunna skapa ett strategiskt mål behöver du ha rätt behörighet. Läs mer i avsnittet om behörigheter i GoalEnvision.
Så här gör du:
Gå till organisationssidan i GoalEnvision
Se översikten med de 5 perspektiven och välj perspektiv att skapa strategiskt mål i . Se senare i detta avsnitt för att ta hjälp av AI när du skapar ett strategiskt mål.
Kort introduktion till de 5 framgångsperspektiven du kan välja att skapa ett strategiskt mål inom:
1. Marknadsperspektivet: Detta perspektiv handlar om att förstå och tillfredsställa kundernas behov. Strategiska mål inom detta perspektiv kan inkludera att förbättra kundnöjdheten, utveckla nya produkter eller tjänster, eller expandera till nya marknader.
2. Försäljningsperspektivet: Detta perspektiv handlar om att kommunicera och sälja organisationens erbjudande. Mål här kan innefatta att öka försäljningsvolymen, förbättra försäljningseffektiviteten, eller utveckla nya försäljningskanaler.
3. Verksamhetsperspektivet: Detta perspektiv handlar om att organisera interna processer för effektivitet. Mål inom detta perspektiv kan innefatta att förbättra produktionsprocesser, minska slöseri, eller implementera nya teknologier.
4. Medarbetarperspektivet: Detta perspektiv handlar om personalens kompetens och motivation. Mål här kan innefatta att förbättra medarbetarnöjdheten, utveckla utbildningsprogram, eller förbättra arbetsmiljön.
5. Ekonomiperspektivet: Detta perspektiv fokuserar på ekonomiska resultat och avkastning. Mål inom detta perspektiv kan innefatta att öka lönsamheten, förbättra kassaflödet, eller minska kostnaderna.
När du valt perspektiv klicka på ex. “+ Försäljningsmål” eller “+Verksamhetsmål” för det valda perspektivet.
Du ser nu en ruta för att skapa strategiskt mål. Börja med att ge målet ett namn. Vi rekommenderar att du formulerar målet som om det redan var uppnått. Istället för “Vi ska förbättra kundservicen med 10%”, så skriv t.ex. “80 % av våra kunder är mycket nöjda med vår kundservice”.
Välj hur du vill mäta målet.
Ett mått är objektivt, som att kolla temperaturen med en termometer och konstatera att det är 18 grader.
Att mäta med en enkät blir ett subjektivt resultat, det vill säga de som svarar upplever temperaturen som varm, kall eller lagom.
Vill du skapa flera strategiska mål på en gång innan du beskriver detaljerna för varje mål, klicka på “Spara & Skapa Nytt”, så sparas målet och rutan töms på data så att du kan skapa ett nytt strategiskt mål.
Är du nöjd med din formulering och vilket sätt du vill mäta målet på, så klicka på “Spara & Beskriv” för att komma till Redigera mål-sidan.
Du kommer nu till sidan där du redigerar alla detaljer för ett strategiskt mål.
Fliken “Strategiskt mål”
Fliken "Strategiskt mål" är den första fliken i GoalEnvision-verktyget. Här kan du ange namnet på ditt strategiska mål och ge en mer detaljerad beskrivning av varför du skapar detta mål och varför det är viktigt att uppnå det.
När du beskriver varför målet är viktigt är det bra att relatera det till era tillväxtmål. Till exempel kan du förklara att genom att uppnå detta strategiska mål kommer ni att kunna expandera er marknadsandel, nå nya kundsegment eller öka försäljningen av en specifik produkt. Ju tydligare och mer konkret du kan vara i din beskrivning desto bättre.
Nästa steg är att ange vilken enhet som är ansvarig för att uppnå målet. Detta innebär att du väljer den chef eller den avdelning som kommer att ha det övergripande ansvaret för att driva arbetet mot att uppnå målet. Det är viktigt att notera att den person som väljs som ansvarig chef för den valda enheten blir direkt ansvarig för att målet uppnås.
Slutligen, välj hur ofta du vill följa upp målet. Detta innebär att du bestämmer hur ofta rapportering av resultat och framsteg ska ske. Det kan vara varje vecka, varje månad eller kvartal, beroende på hur snabbt ni vill ha feedback och kunna justera er strategi vid behov.
När du har fyllt i all information, klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg i GoalEnvision-verktyget.
Fliken "Hur vi mäter framgång"
Nästa flik, "Hur vi mäter framgång", ger dig möjlighet att beskriva detaljerna för ditt mätningsmål eller enkätundersökning.
Om du har valt att mäta ditt mål med ett mått, följ anvisningarna i avsnittet "Att mäta med ett mått".
Om du har valt att mäta ditt mål med en enkätundersökning, följ anvisningarna i avsnittet "Att mäta med en enkätundersökning".
Att mäta med ett mått:
När du väljer att mäta ditt mål med ett mått, bör du specificera vilket mått du kommer att använda för att kvantifiera framgången. Till exempel, om ditt mål är att öka försäljningen, kan du använda mått som omsättning, antal sålda enheter eller genomsnittligt ordervärde. För att göra instruktionen tydligare, kan du ange vilka specifika siffror eller värden du kommer att använda för att mäta framgången. Till exempel, om du har som mål att öka omsättningen med 10%, ange detta som ditt mål och ange också vilken tidsram du kommer att använda för att mäta framgången.
Att mäta med en enkätundersökning:
Om du väljer att mäta ditt mål med en enkätundersökning, bör du ange vilka specifika frågor du kommer att ställa för att utvärdera framgången. Till exempel, om ditt mål är att förbättra kundnöjdheten, kan du använda frågor som "Hur nöjd är du med våra produkter/tjänster?" eller "Hur sannolikt är det att du rekommenderar oss till en vän?". För att göra instruktionen tydligare, kan du ge exempel på relevanta frågor som kan användas för att mäta framgången och ange hur svaren kommer att kvantifieras eller utvärderas.
Efter att du har definierat antingen ditt mätningsmål med ett mått eller en enkätundersökning, kan du klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg.
Fliken "Vår utveckling över tid"
I fliken "Vår utveckling över tid" kan du lägga in historiska data för det valda målet. Följ instruktionerna nedan för att korrekt ange historiska utfall.
Om du inte har tidigare mätt detta mål, välj "Nej, inga historiska data finns" och ange det senaste kända utfallet för målet. Klicka sedan på "Nästa".
Exempel: Om målet är att öka försäljningen och du inte har tidigare mätt den, välj "Nej, inga historiska data finns" och ange den senaste kända försäljningsvolymen.
2. Om du har tidigare mätt detta mål, välj "Ja, jag har historiska data" och fyll i det historiska resultatet i tabellen som visas. Du kan göra detta på flera sätt:
Skriv in resultatet för varje period i tabellen.
Exempel: Om du har mätt försäljningen varje månad, fyll i försäljningsvolymen för varje månad i tabellen.
Kopiera och klistra in resultatet från en annan källa.
Exempel: Om du har försäljningsdata i en Excel- eller Google Sheets-fil, kopiera och klistra in försäljningsvolymen från filen till tabellen.
Ladda upp data med hjälp av underfliken "Ladda upp fil".
Följ instruktionerna under denna underflik för att ladda upp en fil med historiska data.
3. När du har fyllt i historiska data eller senaste utfallet, gå till underfliken "Förhandsgranskning" för att se en graf över de historiska utfallen du har angivit eller laddat upp.
Exempel: På förhandsgranskningsfliken kan du se en linjegraf som visar försäljningsvolymen över tiden baserat på de historiska utfallen du har angett.
4. När du är klar med att ange historiska data eller senaste utfallet, klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg.
Fliken "Vår ambitionsnivå"
Fliken "Vår ambitionsnivå" används för att beskriva det förväntade resultatet eller utfallet av ditt mål, antingen i form av mätningar eller enkätundersökningar. Du har två alternativ att välja mellan under denna flik: "Sätt ambitionsnivå" och "Redigera i tabell". Välj det alternativ som passar bäst för ditt syfte.
Om du väljer underfliken "Sätt ambitionsnivå" innebär det att exakt resultat inte är nödvändigt. Istället kan du använda en grafisk representation för att visa den ungefärliga utvecklingen ni önskar se. Du kan dra i den gröna linjen för att visa skillnaden mot den blå linjen, som representerar förra årets resultat.
Om du väljer underfliken "Redigera i tabell" kan du ange exakta siffror för det förväntade framtida utfallet. Detta alternativ passar bäst när du vill ha konkreta tal för att mäta och utvärdera målets framsteg.
När du är klar med att sätta ambitionsnivån, klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg i processen.
Exempel:
Om ditt mål är att öka försäljningen med 10% jämfört med förra året, kan du dra den gröna linjen uppåt för att indikera att du förväntar dig en ökning. Om du istället vill ange specifika siffror kan du använda underfliken "Redigera i tabell" för att ange att försäljningen förväntas vara 1 000 000 kr, en ökning med 100 000 kr från förra året.
Fliken "Hur vi lyckas"
I fliken "Hur vi lyckas" kan du sätta upp de förutsättningar som krävs för att kunna uppnå ditt mål. För att lägga till en förutsättning manuellt, följ anvisningarna i avsnittet "Skapa förutsättningar för att uppnå mål". Om du vill använda AI för att få förslag på förutsättningar och hjälp med formuleringen, hänvisar vi till avsnittet "Ta hjälp av AI för att skapa förutsättningar".
Exempel:
Anta att ditt mål är att öka försäljningen med 20% under det kommande året. För att uppnå detta mål kan du lägga till följande förutsättningar:
Utveckla en marknadsföringsstrategi för att nå en bredare kundbas.
Förbättra produkternas kvalitet och funktionalitet för att öka kundnöjdheten.
Träna och utbilda säljteamet för att förbättra deras försäljningstekniker.
Öka synligheten och kännedomen om produkterna genom att investera i reklam och PR-kampanjer.
Genom att följa dessa instruktioner och använda exempel kan du enkelt skapa och dokumentera de förutsättningar som krävs för att uppnå ditt mål i GoalEnvision.
Grattis, du har nu skapat ett strategiskt mål. Läs mer i avsnittet “Följ upp mål i GoalEnvision” för att läsa mer om vad som händer härnäst.
Skapa förutsättningar för att uppnå mål
Förutsättningar är avgörande för att uppnå de strategiska målen i GoalEnvision. För att säkerställa framgång behöver vissa förutsättningar vara på plats.
För att underlätta förståelsen kan förutsättningar delas in i tre kategorier: Struktur, Förmåga och Energi. Du ser inte denna indelning i GoalEnvision, men de hjälper dig att kartlägga förutsättningarna innan du lägger in dem.
Struktur:
Struktur handlar om att ha rätt utrustning, material och väldefinierade rutiner och dokumenterade processer. Det innebär också tydliga instruktioner och klara roller och ansvar för alla involverade i målutförandet. Här är några exempel på vad som kan ingå i strukturella förutsättningar:
Tillgång till nödvändig teknisk utrustning, såsom datorer, programvara eller verktyg.
Rätt material och resurser som behövs för att utföra uppgifterna.
Tydliga och dokumenterade processer och rutiner för att säkerställa att arbetet utförs korrekt och effektivt.
Instruktioner som beskriver steg för steg hur olika uppgifter ska utföras.
Tydligt definierade roller och ansvar för att undvika förvirring eller dubbelarbete.
Förmåga:
Förmåga handlar om personliga kunskaper, erfarenheter och förståelse som behövs för att genomföra uppgifterna. Det kan också inkludera specifika kompetenser eller färdigheter som krävs för att nå de strategiska målen. Här är några exempel på förmågeförutsättningar:
Relevanta kunskaper och kompetenser som krävs för att utföra arbetsuppgifterna.
Erfarenhet inom området för att kunna hantera utmaningar och fatta välgrundade beslut.
Förståelse för målen och strategin bakom dem för att kunna agera i linje med organisationens syfte.
Förmåga att arbeta effektivt i team och kommunicera tydligt med andra teammedlemmar.
Energi:
Energi handlar om personlig motivation, engagemang och intresse för att driva framåt och uppnå de strategiska målen. Det handlar också om att ha tillräckligt med ork och vilja för att hantera utmaningar och svårigheter som kan uppstå längs vägen. Här är några exempel på energiförutsättningar:
Stark vilja och engagemang för att nå de strategiska målen.
Positiv attityd och motivation för att övervinna hinder och svårigheter.
Intresse och passion för det arbete som ska utföras.
Tillräcklig fysisk och mental energi för att kunna arbeta effektivt och hålla motivationen uppe.
Förutsättningar vs Delmål
Det är viktigt att komma ihåg att förutsättningar inte är delmål som uppnås och sedan inte längre är relevanta. Istället är de kontinuerliga och behöver underhållas för att säkerställa framgång. Strategiska mål är mer övergripande och strategiska, medan förutsättningar är mer taktiska och fokuserade på att skapa de nödvändiga förutsättningarna för att nå målen.
Förutsättningar bör sträva efter att uppnås inom en medellång tidsram, vanligtvis inom några veckor eller månader, beroende på organisationens specifika omständigheter. Genom att identifiera och arbeta aktivt med förutsättningarna kan organisationen öka sina chanser att framgångsrikt uppnå sina strategiska mål.
Så här lägger du till en eller flera förutsättningar i GoalEnvision:
Gå till organisationssidan. Detta är startsidan för ditt GoalEnvision-konto där du kan hantera och organisera dina strategier och perspektiv.
Klicka på något av diagrammen i perspektivöversikten. Genom att klicka på ett diagram kommer du att tas till perspektivsidan för det specifika perspektivet.
Exempel: Om du har ett perspektiv som heter "Marknad" och det finns ett diagram för detta perspektiv, klicka på diagrammet för att komma till marknadsperspektivsidan.
3. Skrolla ner till ett strategiskt mål. På perspektivsidan hittar du en lista med strategiska mål som är kopplade till det specifika perspektivet. Skrolla ner tills du hittar det strategiska mål där du vill lägga till en förutsättning.
4. Klicka på "Lägg till förutsättning". Du hittar den här knappen längst ned på det strategiska målet i perspektivet. Observera att knappen kan vara placerad under de redan befintliga förutsättningarna, om det finns några.
5. Ge förutsättningen ett namn. När du har klickat på "Lägg till förutsättning" öppnas en ruta där du kan ange namnet på förutsättningen. Det är rekommenderat att formulera namnet som om förutsättningen redan finns, för att göra det tydligare och enklare att bedöma förutsättningens status.
Exempel: Om förutsättningen är att "Marknadsföringsbudgeten är godkänd", kan du ange detta som namn för förutsättningen.
6. Välj sätt att mäta och bedöma förutsättningens status. Du kommer att få olika alternativ för att mäta och bedöma förutsättningens status. Här är några exempel:
Objektivt mått: Används när du kan mäta förutsättningen på ett objektivt sätt, till exempel genom att använda en termometer för att kontrollera temperaturen och konstatera att den är 18 grader.
Subjektiv enkätundersökning: Används när förutsättningen beror på människors uppfattning eller åsikter. Till exempel kan du använda en enkät där deltagarna bedömer temperaturen som varm, kall eller lagom.
Expertbedömning: Används när en särskild person med expertkunskap bedömer förutsättningens status enligt fördefinierade kriterier.
7. Spara förutsättningen och skapa fler om så önskas. Om du vill lägga till fler förutsättningar direkt kan du klicka på "Spara & Skapa ny". Detta sparar den nuvarande förutsättningen och rensar rutan så att du snabbt kan skapa och formulera en annan förutsättning.
Exempel: Om du har lagt till förutsättningen "Marknadsföringsbudgeten är godkänd" och vill lägga till en annan förutsättning som "Nyckelpersonal är anställd", klicka på "Spara & Skapa ny" efter att du har namngivit den första förutsättningen.
8. Beskriv mer detaljer om förutsättningen om så önskas. Om du vill ge mer detaljerad information om förutsättningen kan du klicka på "Spara & Beskriv". Detta tar dig till flödet där du kan redigera och lägga till ytterligare information om förutsättningen.
Exempel: Om du vill ange mer information om varför det är viktigt att marknadsföringsbudgeten är godkänd, klicka på "Spara & Beskriv" för att komma till förutsättningsflödet och lägga till detaljer.
Fliken “Förutsättning”
Fliken "Förutsättning" är den första fliken. Här kan du ange namnet på din förutsättning och ge en mer detaljerad beskrivning av varför du skapar denna förutsättning och varför det är viktigt att uppnå det.
När du beskriver varför förutsättningen är viktig är det bra att relatera det till det strategiska mål förutsättningen tillhör. Ju tydligare och mer konkret du kan vara i din beskrivning desto bättre.
Nästa steg är att ange vilken enhet som är ansvarig för att uppfylla och upprätthålla förutsättningen. Detta innebär att du väljer den chef eller den avdelning som kommer att ha det övergripande ansvaret för att driva arbetet förutsättningen. Det är viktigt att notera att den person som väljs som ansvarig chef för den valda enheten blir direkt ansvarig för att förutsättningen uppfylls och upprättthålls.
Slutligen, välj hur ofta du vill följa upp förutsättningens status. Detta innebär att du bestämmer hur ofta rapportering av resultat och framsteg ska ske. Det kan vara varje vecka, varje månad eller kvartal, beroende på hur snabbt ni vill ha feedback och kunna justera er strategi vid behov.
När du har fyllt i all information, klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg.
Fliken "Hur vi mäter framgång"
Nästa flik, "Hur vi mäter framgång", ger dig möjlighet att beskriva detaljerna för ditt mått, din enkätundersökning eller expertomdöme
Om du har valt att mäta ditt mål med ett mått, följ anvisningarna i avsnittet "Att mäta med ett mått".
Om du har valt att mäta ditt mål med en enkätundersökning, följ anvisningarna i avsnittet "Att mäta med en enkätundersökning".
Om du har valt att mäta din förutsättningen med ett expertomdöme, följ anvisningarna i avsnittet “Att mäta med ett expertomdöme”
Efter att du har definierat detaljer i hur du vill bedöma förutsättningen status, kan du klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg.
Fliken "Vår utveckling över tid"
I fliken "Vår utveckling över tid" kan du lägga in historiska data för den valda förutsättningen. Följ instruktionerna nedan för att korrekt ange historiska utfall.
Om du inte har tidigare mätt denna förutsättning, välj "Nej, inga historiska data finns" och ange det senaste kända utfallet för förutsättningen. Klicka sedan på "Nästa".
Exempel: Om målet är att öka försäljningen och du inte har tidigare mätt den, välj "Nej, inga historiska data finns" och ange den senaste kända försäljningsvolymen.
Om du har tidigare mätt detta mål, välj "Ja, jag har historiska data" och fyll i det historiska resultatet i tabellen som visas. Du kan göra detta på flera sätt:
Skriv in resultatet för varje period i tabellen.
Exempel: Om du har mätt försäljningen varje månad, fyll i försäljningsvolymen för varje månad i tabellen.
Kopiera och klistra in resultatet från en annan källa.
Exempel: Om du har försäljningsdata i en Excel- eller Google Sheets-fil, kopiera och klistra in försäljningsvolymen från filen till tabellen.
Ladda upp data med hjälp av underfliken "Ladda upp fil".
Följ instruktionerna under denna underflik för att ladda upp en fil med historiska data.
När du har fyllt i historiska data eller senaste utfallet, gå till underfliken "Förhandsgranskning" för att se en graf över de historiska utfallen du har angivit eller laddat upp.
Exempel: På förhandsgranskningsfliken kan du se en linjegraf som visar försäljningsvolymen över tiden baserat på de historiska utfallen du har angett.
När du är klar med att ange historiska data eller senaste utfallet, klicka på "Nästa" för att fortsätta till nästa steg.
Fliken “Definiera kriterierna”
I den sista fliken, "Definiera kriterierna", kan du ange vilka kriterier som avgör om trafikljuset för en förutsättning ska visas som grönt, gult eller rött. När du övervakar och mäter statusen för en förutsättning, får du antingen ett numeriskt värde från en objektiv mätning eller ett resultat från en enkätundersökning. Om du väljer att använda ett expertomdöme för att bedöma statusen för en förutsättning, kommer du inte att ha ett numeriskt värde som resultat. Istället måste du instruera den utsedda experten om vilka kriterier som ska användas för att bestämma trafikljusets färg.
Om du däremot väljer att mäta statusen för en förutsättning med hjälp av ett objektivt mått eller resultatet från en enkätundersökning, kan du här i "Definiera kriterierna" bestämma vilka kriterier som ska användas för att bestämma om resultatet ska visas som grönt, gult eller rött.
Du har två fält där du kan ange kriterierna:
Värdet som gör att trafikljuset visas som rött: Här anger du det numeriska värde eller resultat från en enkätundersökning som kommer att resultera i att trafikljuset visas som rött. Till exempel kan du ange att om mätvärdet för en förutsättning är lägre än 50, så kommer trafikljuset att vara rött.
Värdet som gör att trafikljuset visas som grönt: Här anger du det numeriska värde eller resultat från en enkätundersökning som kommer att resultera i att trafikljuset visas som grönt. Till exempel kan du ange att om mätvärdet för en förutsättning är högre än 80, så kommer trafikljuset att vara grönt.
Om värdet för en förutsättning ligger mellan det röda och gröna värdet, kommer trafikljuset att vara gult.
Det är viktigt att notera att förutsättningar inte har en variabel ambitionsnivå som de strategiska målen. Istället är förutsättningens ambitionsnivå att statusen ska vara "grön", vilket betyder att förutsättningen är uppfylld och att inga hinder finns för att uppnå de strategiska målen. Om en förutsättning har en status som är annorlunda än "grön" indikerar det att det finns ett hinder eller en utmaning som behöver hanteras för att kunna uppnå målen.
När du är klar med kriterierna för en förutsättning är du också klar med att ha beskrivit alla detaljer för förutsättningen. Klicka på “Nästa” för att avsluta din redigering av förutsättningen och gå tillbaka till perspektivsidan.
Måluppföljning - Rapportera och granska rapporter
Den riktiga styrkan i GoalEnvision är metoden för att delegera ansvar för strategiska mål ut i organisationen. Detta har flera fördelar.
Delegationsmetoden i GoalEnvision är en kraftfull funktion som möjliggör fördelningen av ansvar för strategiska mål inom organisationen. Genom att använda denna metod kan företag och team dra nytta av flera fördelar.
För det första ger delegationsmetoden ökad ägande och engagemang för de strategiska målen. När ansvar delegeras till olika individer eller team blir de mer involverade i processen att formulera och uppnå målen. Detta leder till att medarbetarna känner sig mer motiverade och ansvarstagande för att bidra till framgången för organisationen som helhet.
För det andra främjar delegationsmetoden effektivitet och flexibilitet. Genom att fördela ansvaret för strategiska mål kan organisationen dra nytta av olika kompetenser och expertis hos sina medarbetare. Detta ökar sannolikheten för att målen uppnås på ett effektivt sätt, samtidigt som det ger flexibilitet att anpassa sig till förändrade omständigheter och behov.
Genom att fördela ansvar på detta sätt kan företaget dra nytta av varje avdelnings specifika kompetens och bidrag för att uppnå det strategiska målet på ett mer effektivt och holistiskt sätt.
Delegationsmetoden i GoalEnvision är en kraftfull funktion som främjar ägande, engagemang, effektivitet och flexibilitet i arbetet med att uppnå strategiska mål. Genom att fördela ansvar på ett välstrukturerat sätt kan organisationen dra nytta av varje enskild medarbetares styrkor och samtidigt främja en helhetssyn och samarbete för att maximera framgången.
Så här fungerar uppföljningen av strategiska mål i GoalEnvision:
Uppföljningen av strategiska mål i GoalEnvision är en viktig process för att mäta framstegen mot dessa mål. Det finns två sätt att mäta strategiska mål i systemet: genom objektiva mätningar eller genom enkätundersökningar som ger subjektiva resultat baserade på de svarande.
Låt oss först förklara de två begreppen rapporteringsansvarig och målansvarig:
Rapporteringsansvarig: Den person som har tilldelats uppgiften att regelbundet rapportera in de senaste resultaten. Detta kan vara en annan person än den som är ansvarig för att uppnå målet. Till exempel kan en chef eller teamledare ha utsett en medarbetare att vara rapporteringsansvarig och lämna in statusrapporter regelbundet.
Exempel: I ett företag kan VD:n vara målansvarig för att öka försäljningen och utse en säljchef som rapporteringsansvarig. Säljchefen ansvarar för att samla in försäljningsdata från säljteamet och regelbundet rapportera in resultatet till VD:n.
Målansvarig: Den person som är ansvarig för att försäkra sig om att målet uppnås. I GoalEnvision är den målansvarige den person som ansvarar för den enhet eller avdelning som är kopplad till målet. Om du byter ansvarig person för en enhet som är kopplad till målet, byter du också automatiskt målansvarig för det målet i GoalEnvision.
Exempel: Om det finns ett mål att förbättra kundnöjdheten inom kundserviceteamet kan teamledaren vara målansvarig. Teamledaren ansvarar för att leda teamet mot att uppnå målet genom att implementera förbättringsåtgärder och rapportera in framsteg till högre ledning.
Meddelandet till den rapporteringsansvarige:
När den valda perioden för varje strategiskt mål har avslutats, skickar GoalEnvision automatiskt ut ett meddelande till de personer som är ansvariga för att rapportera in uppdaterade resultat eller utfall för perioden. Till exempel, om periodintervallet är en månad, skickas meddelandet ut den första dagen i nästa månad.
I meddelandet kommer mottagaren att få en länk till en sida i GoalEnvision där alla uppgifter som behöver uppdateras finns samlade på samma ställe. Det är viktigt att notera att den person som ansvarar för att rapportera in resultat eller besvara enkäter inte nödvändigtvis är samma person som är ansvarig för att uppnå målet.
På den sidan som mottagaren kommer till finns all information som behöver uppdateras på ett och samma ställe. Det kan vara mått som behöver uppdateras och enkäter som behöver besvaras. Det finns även utrymme för kommentarer där den personen som rapporterar in resultatet kan lämna extra information. Till exempel kan de ange om utfallet är osäkert eller om det finns andra omständigheter som kan påverka resultatet och som bör beaktas.
Enkäterna i GoalEnvision är utformade som påståenden som de svarande bedömer sanningshalten i. Detta tillvägagångssätt gör det enklare att bedöma sanningshalten i påståenden istället för att svara på frågor med hjälp av poäng. Liksom vid formuleringen av strategiska mål och förutsättningar är rekommendationerna att använda påståenden istället för poängbaserade frågor för att underlätta bedömningen av sanningshalten.
Meddelande till den målansvarige:
När det uppdaterade resultatet och enkäten har blivit besvarade, kommer GoalEnvision att skicka ett meddelande till den som är ansvarig för att målet ska uppnås.
Den målansvarige kommer nu att få en möjlighet att granska och kommentera resultatet. I kommentarsfältet kan du även klistra in länkar till mer utförliga rapporter eller andra webbadresser.
När du har avslutat granskningen kommer resultatet att bli tillgängligt för alla deltagare i GoalEnvision.
Att mäta mål och bedöma förutsättningarna status i GoalEnvision
Mätning och bedömning av mål och förutsättningar i GoalEnvision kan göras på olika sätt, antingen genom att använda ett mått, en enkätundersökning, ett exportomdöme eller genom en uppskattning.
Mätning med ett mått:
Ett mått i GoalEnvision är ett objektivt nyckeltal eller mätvärde som kan vara antal gånger per dag, kilometer i timmen, temperatur, eller liknande. Detta mått ger en objektiv indikation på hur ofta eller hur mycket något förekommer. Till exempel kan du använda ett mått för att mäta hur många gånger en viss händelse inträffar under en viss tidsperiod.
Exempel: Om du har ett tillväxtmål att öka antalet användare på din plattform, kan du använda ett mått för att mäta antalet nya användare per dag.
När du är på redigeringssidan för mål och förutsättningar, hittar du detaljerna kring ditt mått under fliken "Så här mäter vi framgång". Här är några steg för att sätta upp ditt mått korrekt:
Ge måttet ett kort och tydligt namn som beskriver syftet med måttet. Till exempel, om måttet handlar om försäljningsvolym, kan du namnge det som "Försäljningsvolym".
Ge måttet en beskrivning som förklarar varför måttet är viktigt och hur det kan mätas. Till exempel, om försäljningsvolymen är viktig för att utvärdera företagets framgång, kan du beskriva det som "En indikator på antalet sålda enheter per dag".
Ange enheten som måttet ska mätas i. Till exempel, om försäljningsvolymen mäts i antal gånger per dag, kan du ange enheten som "Antal gånger per dag".
Ange antalet decimaler som är lämpligt för måttet. Till exempel, om antalet gånger per dag bara kan vara ett heltal, behöver du inte ange några decimaler. Å andra sidan, om måttet är "Genomsnittstemperatur", kan du ange det med en decimal.
Ange hur ofta du vill mäta måttet. Detta bestämmer frekvensen för uppdatering av resultatet. Till exempel, om du vill mäta försäljningsvolymen varje dag, kommer den rapporteringsansvarige och målansvarige att uppmanas att uppdatera resultatet dagligen.
Välj om du vill mäta målet manuellt eller automatiskt. Om du väljer manuell uppdatering kommer den rapporteringsansvarige att få ett meddelande om att manuellt registrera resultatet. Om du väljer automatisk uppdatering kan du koppla GoalEnvision till ett annat system där uppgifterna hämtas ifrån. Observera att för att kunna välja automatisk uppdatering behöver du ett särskilt abonnemang från GoalEnvision. Kontakta oss för mer information.
Utse en rapporteringsansvarig för måttet. Du kan utse både en primärt ansvarig och en sekundärt ansvarig. Den sekundärt ansvarige får ett meddelande om att uppdatera resultatet om den primärt ansvarige inte svarar inom ett visst antal dagar.
Genom att följa dessa steg kommer du att kunna sätta upp ditt mått korrekt och på ett sätt som passar dina behov.
Mätning genom en enkätundersökning:
En enkätundersökning är ett användbart verktyg för att mäta och bedöma statusen för strategiska mål och förutsättningar. Till skillnad från objektiva mått ger en enkätundersökning ett subjektivt mått baserat på deltagarnas upplevelser och åsikter.
Ett exempel på hur en enkätundersökning kan användas är att mäta kundnöjdheten. Genom att skicka ut en enkät till kunderna kan de ombedjas att betygsätta sin upplevelse på en skala från 1 till 10.
För att sätta upp en enkätundersökning korrekt på redigeringssidan för mål och förutsättningar, följ dessa steg:
Skapa eller välj en enkätundersökning:
Om du vill använda en tidigare skapad enkätundersökning, välj alternativet "Välj undersökning". Om du vill skapa en ny enkätundersökning, ge den ett passande namn.
Ge enkätundersökningen en beskrivning som mottagarna kommer att se när de får enkäten skickad till sig. Här kan du beskriva syftet med enkäten, vilka mottagarna är och vad som kommer att hända med svaren.
Välj hur ofta du vill skicka ut enkäten.
Välj vilka enheter enkäten ska skickas till. Alla personer som tillhör de enheter du markerar kommer att få enkäten skickad till sig.
Skapa eller välj en enkätformulär:
Välj om du vill skapa en ny enkät eller använda en tidigare skapad enkät i GoalEnvision.
Om du vill använda en professionellt designad enkätmall från GoalEnvision, välj den från rullgardinsmenyn. Mallarna är sorterade efter framgångsperspektiv och syfte, och du kan även hitta externa enkäter som NKI (Nöjd Kund Index) eller marknadsundersökningar. Om du väljer en mall fylls enkäten automatiskt med påståenden från mallen.
Ge enkäten ett namn. Om du använder en mall är den redan namngiven.
Bestäm vilken skala mottagarna ska använda för att bedöma sanningshalten i påståendena. Den rekommenderade skalan är oftast 4 för de flesta enkäter.
Fyll i namn och eventuellt en beskrivning för varje påstående i enkäten som du vill att mottagarna ska bedöma sanningshalten av.
Om du skapar en ny enkät kan du även återanvända tidigare skapade påståenden genom att klicka på "Välj påstående".
När du är klar, klicka på "Nästa" eller "Spara". Om du vill ändra ordningen på påståendena eller redigera enkäten kan du göra det under fliken "Undersökningar" på Organisationssidan.
Mätning genom ett expertomdöme (endast förutsättningar):
I GoalEnvision kan du använda ett expertomdöme för att bedöma statusen för olika förutsättningar. Genom att be en expert inom det relevanta området att bedöma sanningshalten i ett påstående kan du få en indikation på om förutsättningen är uppfylld eller inte. Experten kommer att ge antingen grönt, gult eller rött ljus baserat på sin kunskap och erfarenhet.
För att sätta upp ditt expertomdöme korrekt, följ dessa steg när du är på redigeringssidan för mål och förutsättningar:
Beskriv kriterierna för rött ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett rött ljus till förutsättningen. Till exempel kan du ange att om en viss teknisk komponent inte är installerad eller fungerar korrekt, ska experten ge rött ljus.
Exempel: För att experten ska ge rött ljus för en viss teknisk förutsättning måste komponent X vara installerad och fungera utan några problem.
2. Beskriv kriterierna för gult ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett gult ljus till förutsättningen. Gult ljus kan indikera att det finns vissa problem eller osäkerheter som behöver åtgärdas.
Exempel: För att experten ska ge gult ljus för en viss teknisk förutsättning kan det vara acceptabelt att komponent X är installerad, men det kan finnas vissa mindre problem eller begränsningar som behöver åtgärdas.
3. Beskriv kriterierna för grönt ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett grönt ljus till förutsättningen. Ett grönt ljus indikerar att förutsättningen är uppfylld utan några problem eller osäkerheter.
Exempel: För att experten ska ge grönt ljus för en viss teknisk förutsättning måste komponent X vara installerad och fungera perfekt utan några kända problem eller begränsningar.
4. Ange expertens namn: Ange namnet på den expert som kommer att ge sitt omdöme om förutsättningen. Det kan vara en person med specifik kunskap och erfarenhet inom området.
5. Tilldela en sekundär expert: Om den primära experten inte svarar inom ett visst antal dagar kan det vara bra att ha en sekundär expert som kan uppdatera resultatet. Ange namnet på den sekundära experten.
Genom att använda expertomdömen i GoalEnvision kan du få en objektiv bedömning av förutsättningens status baserat på expertens kunskap och erfarenhet. Detta kan hjälpa dig att fatta informerade beslut och hantera eventuella problem eller osäkerheter som kan påverka ditt mål.
Mätning genom en egen bedömning (endast tillväxtmål):
Om du har tillväxtmål som är svåra att mäta med ett objektivt mått kan du använda en egen bedömning i GoalEnvision. Med egen bedömning kan du uppskatta graden av måluppfyllelse på en skala från 0 till 100 procent.
Det är viktigt att komma ihåg att egen bedömning är subjektiv och kan vara mer öppen för tolkning än objektiva mätningar. Därför är det viktigt att vara konsekvent och tydlig i din bedömning för att undvika missförstånd eller förvirring.
Genom att använda egen bedömning i GoalEnvision kan du skapa en mer holistisk bild av ditt måls framsteg och uppfyllelse. Kom ihåg att regelbundet uppdatera din egen bedömning för att få en aktuell och realistisk bild av måluppfyllelsen.