Delegationsmetoden i GoalEnvision är en kraftfull funktion som främjar ägande, engagemang, effektivitet och flexibilitet i arbetet med att uppnå strategiska mål. Genom att fördela ansvar på ett välstrukturerat sätt kan organisationen dra nytta av varje enskild medarbetares styrkor och samtidigt främja en helhetssyn och samarbete för att maximera framgången.
Genom att fördela ansvar på detta sätt kan företaget dra nytta av varje avdelnings specifika kompetens och bidrag för att uppnå det strategiska målet på ett mer effektivt och holistiskt sätt.
Så här fungerar uppföljningen av strategiska mål i GoalEnvision:
Uppföljningen av strategiska mål i GoalEnvision är en viktig process för att mäta framstegen mot dessa mål. Det finns två sätt att mäta strategiska mål i systemet: genom objektiva mätningar eller genom enkätundersökningar som ger subjektiva resultat baserade på de svarande.
Låt oss först förklara de två begreppen rapporteringsansvarig och målansvarig:
Rapporteringsansvarig: Den person som har tilldelats uppgiften att regelbundet rapportera in de senaste resultaten. Detta kan vara en annan person än den som är ansvarig för att uppnå målet. Till exempel kan en chef eller teamledare ha utsett en medarbetare att vara rapporteringsansvarig och lämna in statusrapporter regelbundet.
Exempel: I ett företag kan VD:n vara målansvarig för att öka försäljningen och utse en säljchef som rapporteringsansvarig. Säljchefen ansvarar för att samla in försäljningsdata från säljteamet och regelbundet rapportera in resultatet till VD:n.
Målansvarig: Den person som är ansvarig för att försäkra sig om att målet uppnås. I GoalEnvision är den målansvarige den person som ansvarar för den enhet eller avdelning som är kopplad till målet. Om du byter ansvarig person för en enhet som är kopplad till målet, byter du också automatiskt målansvarig för det målet i GoalEnvision.
Exempel: Om det finns ett mål att förbättra kundnöjdheten inom kundserviceteamet kan teamledaren vara målansvarig. Teamledaren ansvarar för att leda teamet mot att uppnå målet genom att implementera förbättringsåtgärder och rapportera in framsteg till högre ledning.
Meddelandet till den rapporteringsansvarige:
När den valda perioden för varje strategiskt mål har avslutats, skickar GoalEnvision automatiskt ut ett meddelande till de personer som är ansvariga för att rapportera in uppdaterade resultat eller utfall för perioden. Till exempel, om periodintervallet är en månad, skickas meddelandet ut den första dagen i nästa månad.
I meddelandet kommer mottagaren att få en länk till en sida i GoalEnvision där alla uppgifter som behöver uppdateras finns samlade på samma ställe. Det är viktigt att notera att den person som ansvarar för att rapportera in resultat eller besvara enkäter inte nödvändigtvis är samma person som är ansvarig för att uppnå målet.
På den sidan som mottagaren kommer till finns all information som behöver uppdateras på ett och samma ställe. Det kan vara mått som behöver uppdateras och enkäter som behöver besvaras. Det finns även utrymme för kommentarer där den personen som rapporterar in resultatet kan lämna extra information. Till exempel kan de ange om utfallet är osäkert eller om det finns andra omständigheter som kan påverka resultatet och som bör beaktas.
Enkäterna i GoalEnvision är utformade som påståenden som de svarande bedömer sanningshalten i. Detta tillvägagångssätt gör det enklare att bedöma sanningshalten i påståenden istället för att svara på frågor med hjälp av poäng. Liksom vid formuleringen av strategiska mål och förutsättningar är rekommendationerna att använda påståenden istället för poängbaserade frågor för att underlätta bedömningen av sanningshalten.
Meddelande till den målansvarige:
När det uppdaterade resultatet och enkäten har blivit besvarade, kommer GoalEnvision att skicka ett meddelande till den som är ansvarig för att målet ska uppnås.
Den målansvarige kommer nu att få en möjlighet att granska och kommentera resultatet. I kommentarsfältet kan du även klistra in länkar till mer utförliga rapporter eller andra webbadresser.
När du har avslutat granskningen kommer resultatet att bli tillgängligt för alla deltagare i GoalEnvision.
Ladda ner översikten som beskriver hur måluppföljning fungerar i GoalEnvision(Engelsk version):