Mätning med ett mått:
Ett mått i GoalEnvision är ett objektivt nyckeltal eller mätvärde som kan vara antal gånger per dag, kilometer i timmen, temperatur, eller liknande. Detta mått ger en objektiv indikation på hur ofta eller hur mycket något förekommer. Till exempel kan du använda ett mått för att mäta hur många gånger en viss händelse inträffar under en viss tidsperiod.
Exempel: Om du har ett tillväxtmål att öka antalet användare på din plattform, kan du använda ett mått för att mäta antalet nya användare per dag.
När du är på redigeringssidan för mål och förutsättningar, hittar du detaljerna kring ditt mått under fliken "Så här mäter vi framgång". Här är några steg för att sätta upp ditt mått korrekt:
Ge måttet ett kort och tydligt namn som beskriver syftet med måttet. Till exempel, om måttet handlar om försäljningsvolym, kan du namnge det som "Försäljningsvolym".
Ge måttet en beskrivning som förklarar varför måttet är viktigt och hur det kan mätas. Till exempel, om försäljningsvolymen är viktig för att utvärdera företagets framgång, kan du beskriva det som "En indikator på antalet sålda enheter per dag".
Ange enheten som måttet ska mätas i. Till exempel, om försäljningsvolymen mäts i antal gånger per dag, kan du ange enheten som "Antal gånger per dag".
Ange antalet decimaler som är lämpligt för måttet. Till exempel, om antalet gånger per dag bara kan vara ett heltal, behöver du inte ange några decimaler. Å andra sidan, om måttet är "Genomsnittstemperatur", kan du ange det med en decimal.
Ange hur ofta du vill mäta måttet. Detta bestämmer frekvensen för uppdatering av resultatet. Till exempel, om du vill mäta försäljningsvolymen varje dag, kommer den rapporteringsansvarige och målansvarige att uppmanas att uppdatera resultatet dagligen.
Välj om du vill mäta målet manuellt eller automatiskt. Om du väljer manuell uppdatering kommer den rapporteringsansvarige att få ett meddelande om att manuellt registrera resultatet. Om du väljer automatisk uppdatering kan du koppla GoalEnvision till ett annat system där uppgifterna hämtas ifrån. Observera att för att kunna välja automatisk uppdatering behöver du ett särskilt abonnemang från GoalEnvision. Kontakta oss för mer information.
Utse en rapporteringsansvarig för måttet. Du kan utse både en primärt ansvarig och en sekundärt ansvarig. Den sekundärt ansvarige får ett meddelande om att uppdatera resultatet om den primärt ansvarige inte svarar inom ett visst antal dagar.
Genom att följa dessa steg kommer du att kunna sätta upp ditt mått korrekt och på ett sätt som passar dina behov.
Mätning genom en enkätundersökning:
En enkätundersökning är ett användbart verktyg för att mäta och bedöma statusen för strategiska mål och förutsättningar. Till skillnad från objektiva mått ger en enkätundersökning ett subjektivt mått baserat på deltagarnas upplevelser och åsikter.
Ett exempel på hur en enkätundersökning kan användas är att mäta kundnöjdheten. Genom att skicka ut en enkät till kunderna kan de ombedjas att betygsätta sin upplevelse på en skala från 1 till 10.
För att sätta upp en enkätundersökning korrekt på redigeringssidan för mål och förutsättningar, följ dessa steg:
Skapa eller välj en enkätundersökning:
Om du vill använda en tidigare skapad enkätundersökning, välj alternativet "Välj undersökning". Om du vill skapa en ny enkätundersökning, ge den ett passande namn.
Ge enkätundersökningen en beskrivning som mottagarna kommer att se när de får enkäten skickad till sig. Här kan du beskriva syftet med enkäten, vilka mottagarna är och vad som kommer att hända med svaren.
Välj hur ofta du vill skicka ut enkäten.
Välj vilka enheter enkäten ska skickas till. Alla personer som tillhör de enheter du markerar kommer att få enkäten skickad till sig.
Skapa eller välj en enkätformulär:
Välj om du vill skapa en ny enkät eller använda en tidigare skapad enkät i GoalEnvision.
Om du vill använda en professionellt designad enkätmall från GoalEnvision, välj den från rullgardinsmenyn. Mallarna är sorterade efter framgångsperspektiv och syfte, och du kan även hitta externa enkäter som NKI (Nöjd Kund Index) eller marknadsundersökningar. Om du väljer en mall fylls enkäten automatiskt med påståenden från mallen.
Ge enkäten ett namn. Om du använder en mall är den redan namngiven.
Bestäm vilken skala mottagarna ska använda för att bedöma sanningshalten i påståendena. Den rekommenderade skalan är oftast 4 för de flesta enkäter.
Fyll i namn och eventuellt en beskrivning för varje påstående i enkäten som du vill att mottagarna ska bedöma sanningshalten av.
Om du skapar en ny enkät kan du även återanvända tidigare skapade påståenden genom att klicka på "Välj påstående".
När du är klar, klicka på "Nästa" eller "Spara". Om du vill ändra ordningen på påståendena eller redigera enkäten kan du göra det under fliken "Undersökningar" på Organisationssidan.
Mätning genom ett expertomdöme (endast förutsättningar):
I GoalEnvision kan du använda ett expertomdöme för att bedöma statusen för olika förutsättningar. Genom att be en expert inom det relevanta området att bedöma sanningshalten i ett påstående kan du få en indikation på om förutsättningen är uppfylld eller inte. Experten kommer att ge antingen grönt, gult eller rött ljus baserat på sin kunskap och erfarenhet.
För att sätta upp ditt expertomdöme korrekt, följ dessa steg när du är på redigeringssidan för mål och förutsättningar:
Beskriv kriterierna för rött ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett rött ljus till förutsättningen. Till exempel kan du ange att om en viss teknisk komponent inte är installerad eller fungerar korrekt, ska experten ge rött ljus.
Exempel: För att experten ska ge rött ljus för en viss teknisk förutsättning måste komponent X vara installerad och fungera utan några problem.
2. Beskriv kriterierna för gult ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett gult ljus till förutsättningen. Gult ljus kan indikera att det finns vissa problem eller osäkerheter som behöver åtgärdas.
Exempel: För att experten ska ge gult ljus för en viss teknisk förutsättning kan det vara acceptabelt att komponent X är installerad, men det kan finnas vissa mindre problem eller begränsningar som behöver åtgärdas.
3. Beskriv kriterierna för grönt ljus: Ange de kriterier som måste vara sanna för att experten ska ge ett grönt ljus till förutsättningen. Ett grönt ljus indikerar att förutsättningen är uppfylld utan några problem eller osäkerheter.
Exempel: För att experten ska ge grönt ljus för en viss teknisk förutsättning måste komponent X vara installerad och fungera perfekt utan några kända problem eller begränsningar.
4. Ange expertens namn: Ange namnet på den expert som kommer att ge sitt omdöme om förutsättningen. Det kan vara en person med specifik kunskap och erfarenhet inom området.
5. Tilldela en sekundär expert: Om den primära experten inte svarar inom ett visst antal dagar kan det vara bra att ha en sekundär expert som kan uppdatera resultatet. Ange namnet på den sekundära experten.
Genom att använda expertomdömen i GoalEnvision kan du få en objektiv bedömning av förutsättningens status baserat på expertens kunskap och erfarenhet. Detta kan hjälpa dig att fatta informerade beslut och hantera eventuella problem eller osäkerheter som kan påverka ditt mål.
Mätning genom en egen bedömning (endast tillväxtmål):
Om du har tillväxtmål som är svåra att mäta med ett objektivt mått kan du använda en egen bedömning i GoalEnvision. Med egen bedömning kan du uppskatta graden av måluppfyllelse på en skala från 0 till 100 procent.
Det är viktigt att komma ihåg att egen bedömning är subjektiv och kan vara mer öppen för tolkning än objektiva mätningar. Därför är det viktigt att vara konsekvent och tydlig i din bedömning för att undvika missförstånd eller förvirring.
Genom att använda egen bedömning i GoalEnvision kan du skapa en mer holistisk bild av ditt måls framsteg och uppfyllelse. Kom ihåg att regelbundet uppdatera din egen bedömning för att få en aktuell och realistisk bild av måluppfyllelsen.